Ви блискуче знаєте C ++ і Java, але не можете поговорити з колегами на мові Гейтса і Джобса? Вам відмовляють на співбесідах, а ви відмовляєтеся від перспективних іноземних клієнтів? З цим потрібно щось робити!
PHP, Python, Java … Яку мову вчити? Вчіть англійську!
Для тих, хто знайшов себе в IT-індустрії, володіння англійською – must-have. Ви ще не знаєте цього виразу? Читайте далі: в цій статті ми з вами вивчимо найпоширеніші слова і фрази, які використовують працівники комп’ютерної галузі. Також ми дамо кілька порад, які вже сьогодні допоможуть вам у вивченні англійської мови.
Комп’ютерні професії англійською
Розробник програмного забезпечення, програміст (Software Developer, Computer Programmer) – розробляє програми для виконання різних завдань на комп’ютерах і інших пристроях.
Дослідник в області обчислювальної техніки і інформатики (Computer and Information Research Scientist) – придумує нові технології для вирішення складних проблем в різних областях, таких як медицина, освіта або бізнес.
Системний аналітик (Computer System Analyst) – аналізує бізнес-вимоги до створюваного програмного продукту і пропонує найкращі шляхи їх втілення.
Мережевий архітектор (Computer Network Architect) – спеціалізується на створенні корпоративних мереж для підприємств і організацій.
Веб-розробник (Web Developer) – розробляє веб-сайти для підприємств і організацій.
Адміністратор баз даних (Database Administrator) – займається організацією та зберіганням даних, а також їх захистом від несанкціонованого доступу.
Системний адміністратор (Network and Computer System Administrator) – займається установкою і підтримкою комп’ютерних систем для різних організацій і установ (школи, лікарні, банки).
Графічний дизайнер (Graphic Designer) – створює комп’ютерну графіку.
Тестувальник ПЗ (Software Tester, Quality Assurance Person або QA) – тестує програмне забезпечення.
Технічний письменник (Technical Writer) – створює документацію до програмного продукту.
Спеціаліст техпідтримки (Computer Support Specialist) – допомагає користувачам вирішувати проблеми з комп’ютером.
Про що говорять айтішники: корисні фрази для щоденного спілкування
Простий теперішній час (Present Simple)
– It costs fifty dollars. (How much does it cost?) – Це коштує 50 доларів. (Скільки це коштує?)
– It monitors employee activity. (What does it monitor?) – Воно відстежує дії співробітників. (Що воно відстежує?)
– It is easy to use. (Is it easy to use?) – Ним не складно користуватися. (Чи складно ним користуватися?)
– It is available in three colours. (Is it available in other colours?) – Є в трьох кольорах. (Є в інших кольорах?)
– It comes with a two-year guarantee. (Does it come with a guarantee?) – Воно йде з дворічної гарантією. (Воно йде з гарантією?)
Пасивний стан (Passive Voice)
– This device is manufactured in India. (Where is this device manufactured?) – Цей пристрій вироблено в Індії. (Де вироблено цей пристрій?)
– It is designed for competent users. (Who is it designed for?) – Воно розроблено для досвідчених користувачів. (Для кого воно розроблено?)
– It can be used for internal communication. (What can it be used for?) – Це може використовуватися для внутрішнього зв’язку. (Для чого це може використовуватися?)
– It is equipped with a signature recognition software. (What is it equipped with?) – Він обладнаний програмним забезпеченням для розпізнавання підпису. (Чим воно обладнане?)
– The cover is made of leather. (What is the cover made of?) – Обкладинка зроблена зі шкіри. (З чого зроблена обкладинка?)
Ступені порівняння прикметника (Comparatives and Superlatives)
– The new version is more reliable than the old one. (Is the new version more reliable than the old one?) – Нова версія надійніша, ніж стара. (Нова версія надійніше старої?)
– It’s smaller than a laptop. (Is it smaller than a laptop?) – Воно менше, ніж ноутбук. (Воно менше, ніж ноутбук?)
– It’s not as expensive as a PC. (Is it cheaper than a PC?) – Воно не таке дороге, як персональний комп’ютер. (Воно дешевше персонального комп’ютера?)
– It’s the cheapest product on the market. – Це найдешевший продукт на ринку.
Усуваємо неполадки
Теперішній доконаний час (Present Perfect)
– Have you tried removing the program? – Ви намагалися видалити програму?
– Have you checked your network settings? – Ви перевірили настройки мережі?
– Have you disabled the extensions? – Ви відключили розширення?
Минулий час (Past Tense)
– What were you doing when the error occurred? – Що ви робили в той момент, коли сталася помилка?
– Did you initialize the drive? – Ви підготували диск до роботи (ініціалізували диск)?
– Did you verify software compatibility? – Ви перевірили сумісність програмного забезпечення?
“Should” – “(Вам) Потрібно …»
– You should download a data recovery software. – Вам потрібно завантажити програму для відновлення даних.
– You should back up all the restored data. – Вам потрібно створити копію всіх відновлених даних.
“Why do not you …” – “Спробуйте …»
– Why do not you try using the default password? – Спробуйте використовувати пароль за замовчуванням.
– Why do not you run some tests to make sure everything is stable? – Спробуйте провести кілька тестів, щоб переконатися, що все в порядку.
Наказовий спосіб (Imperative)
– Burn the ISO to a blank DVD. – Запишіть образ ISO на чистий DVD-диск.
– Disable the internal GPU. – Вимкніть вбудований процесор.
– Do not attempt to write anything on the hard drive. – Не намагайтеся записати що-небудь на жорсткий диск.
– Do not click Yes to format the drive. – Не натискайте «Так» на пропозицію відформатувати диск.
Спілкуємося з клієнтами та колегами
Розмовляємо по телефону
– I would like to speak to Mr Brown. / Can I speak to Mr Brown? – Я б хотів поговорити з паном Брауном. / Можу я поговорити з паном Брауном?
– I would like to leave a message for Ms Jones. Can you ask her to call me back as soon as possible? – Я б хотів залишити повідомлення для пані Джонс. Ви б не могли попросити її передзвонити мені якомога швидше?
– I’ll make sure she gets the message. – Я простежу, щоб їй передали ваше повідомлення.
– I’m sorry, I do not understand / I can not hear you very well. – Вибачте, я вас не зрозумів / я вас не розчув.
– Could you say that again? Can you speak up a little? – Ви б не могли повторити? Ви б не могли говорити трохи голосніше?
– I’m calling to make an appointment with Mr Brown. – Я б хотів призначити зустріч пану Брауну.
– I’m calling about the problem you reported this morning. – Я дзвоню з приводу проблеми, про яку ви повідомили вранці.
– I’m calling about the computer you have ordered. – Я дзвоню з приводу комп’ютера, який ви замовили.
– I’m sorry, I’m in a meeting / I’m very busy at the moment. – Вибачте, я на нараді / я зайнятий зараз.
– I’ll get back to you as soon as possible. – Я передзвоню вам, як тільки зможу.
– Can I call you back this afternoon? – Можу я передзвонити вам вдень?
Пишемо електронного листа
– Dear Mr / Ms Jones, – Дорогий (а) містер / Міз Джонс,
– Dear Dr Smith, – Дорогий доктор Сміт,
– Dear Sir / Madam, – Шановний пане / пані,
– I am writing to let you know that your payment is overdue. – Повідомляю Вам, що Ваш платіж прострочений.
– Thank you for your e-mail of 29 February regarding the sale of … – Дякую Вам за Ваш електронний лист від 29 лютого щодо продажу …
– I am sending you the brochure as an attachment. – Посилаю Вам брошуру в прикріпленому файлі.
– Please see the statement attached. – Будь ласка, розгляньте прикріплений акт.
– I am afraid I can not open the file you have sent me. – Боюся, у мене не вийшло відкрити файл, який Ви мені послали.
– Could you send it again in … format? – Ви не могли б відправити його заново в форматі …?
– I look forward to hearing from you. – З нетерпінням чекаю вашої відповіді.
– Yours faithfully, (when you start with Dear Sir / Madam,) – З повагою, (якщо ви почали лист з “Dear Sir / Madam”)
– Yours sincerely, (when you start with the name e.g. Dear Ms Collins) – Щиро ваш, (якщо ви почали лист з імені або прізвища, наприклад “Dear Ms Collins”)
Розмови про різне
Small talk – «світська бесіда», неформальна розмова про що завгодно, тільки не про справи. Буває, що важливих тем для обговорення немає, а мовчати незручно. Таке може статися, наприклад, перед нарадою, поки чекають учасників, або під час кава-брейку – а також у ліфті, на зупинці або в їдальні в обідню перерву.
– How are you? Did you have a good weekend? – Як ваші справи? Як провели вихідні?
– How is your wife / husband? How are the children? – Як ваш (а) чоловік (дружина)? Як діти?
– It’s so hot today, is not it? / It’s so cold today, is not it? – Сьогодні так спекотно, чи не так? / Сьогодні так холодно, чи не так?
– Yes, very hot / cold for this time of the year. What are you doing at the weekend? – Так, дуже жарко / холодно для цієї пори року. Чим займетеся на вихідних?
– Have you been working here long? – Ви давно тут працюєте?
– Have you met the new accountant? – Ви бачили нового бухгалтера?
– Do you know any good restaurants near here? – Ви не знаєте який-небудь хороший ресторан неподалік?
– I just love the chocolate eclair they make in the canteen. Have you tried it? – Обожнюю шоколадні еклери, які подають в буфеті. Ви пробували?
– My dog just did not want me to come to work this morning. Do you have a dog? – Моя собака просто не хотіла відпускати мене на роботу сьогодні вранці. А у вас є собака?
– Did you watch the match last night? – Ви дивилися матч вчора ввечері?
– Have you seen any good films lately? I’d like to take my wife to the cinema this weekend. – Ви дивилися якісь хороші фільми останнім часом? Я б хотів зводити дружину в кінотеатр на вихідних.
Топ-75 слів, які повинен знати кожен айтішник
abbreviation – абревіатура
The abbreviation ‘RAM’ stands for Random Access Memory. – Абревіатура ОЗУ позначає «оперативний пристрій».
analysis – аналіз
A financial analysis was carried out in order to improve cost efficiency. – З метою підвищення економічної ефективності було проведено фінансовий аналіз.
appliance – пристрій
They sell a wide range of virtual appliances. – Вони продають цілий ряд віртуальних пристроїв.
application (також software application) – програмний додаток
This database application lets you manage your contacts and organise your projects. – Ця програма для роботи з базами даних дозволяє управляти контактами і займатися організацією проектів.
arise – виникнути
Problems may arise when trying to request data from a remote web service. – При запиті даних від віддаленого веб-сервісу можуть виникнути проблеми.
available – доступний, наявний
Available memory refers to how much RAM is not being used by the computer. – Доступна пам’ять показує, який обсяг оперативної пам’яті не використовується комп’ютером.
background – передісторія
Події в минулому людини або компанії. Часто використовується, коли говорять про професійний досвід людини (What is your professional background?).
It’s always a good idea to research a company’s background before doing business with them. – Завжди корисно вивчити передісторію компанії, перш ніж вести з нею справи.
carpal tunnel syndrome – «тунельний синдром»
Неврологічне захворювання, що виявляється болем між ліктем і долонею або в пальцях. Якщо ви комп’ютерник – на жаль, цей вислів може вам коли-небудь стати в нагоді …
The development of Carpal Tunnel Syndrome might be linked to computer use. – Розвиток тунельного синдрому може бути пов’язано з роботою за комп’ютером.
certification – сертифікат
Офіційний документ, що присуджується стандартизує організацією, який підтверджує компетентність в конкретній професійній області.
Earning the latest Microsoft certifications may help you further your career. – Отримання останнього сертифікату Microsoft може посприяти вашій кар’єрі.
chief – головний; начальник, керівник.
Chief Information Officer (CIO) is responsible for the computer systems of a company. – Начальник інформаційного управління відповідає за комп’ютерні системи в компанії.
common – поширений
One of the most common Internet crimes is drug trafficking. – Одне з найпоширеніших кіберзлочинів – незаконний обіг наркотиків.
compatible – сумісний
Допускає спільне використання з іншим обладнанням.
The parts I ordered were not compatible with my PC. – Ваше замовлення комплектуючої виявилися несумісними з моїм ПК.
consultant – консультант
Do you think we should contact an IT consultant? – Думаєте, варто звернутися до ІТ-консультанту?
convenience – зручність
We provide outstanding products and 24/7 phone support for the convenience of our customers. – Ми пропонуємо високоякісну продукцію і надаємо цілодобову телефонну підтримку для зручності наших клієнтів.
customer – споживач
Good customer care can improve customer loyalty. – Турбота про споживача підвищує його лояльність.
database – база даних
This software creates a customer database to eliminate paperwork. – У цій програмі формується база даних клієнтів, що дозволяє позбутися паперової роботи.
deal – угода
To find out more about our deals, please visit our website. – За більш детальною інформацією про угоди, будь ласка, зверніться на наш веб-сайт.
demand – попит
Online keyword selector tools may help you find out whether certain products are in high demand. – Інструменти пошуку за ключовими словами можуть допомогти з’ясувати, чи користується певний продукт високим попитом.
detailed – детальний, докладний
A more detailed description is available on our website. – Більш детальний опис є на нашому веб-сайті.
develop – розробляти
To develop software – розробляти програмне забезпечення.
We have decided to develop a new database app. – Ми вирішили розробити новий додаток для роботи з базами даних.
drawback – недолік
The main drawback of this product is the high cost. – Головний недолік цього товару – висока ціна.
effective – ефективний (дієвий)
Anti-virus software is not always effective against viruses. – Антивірусні програми не завжди ефективні проти вірусів.
efficient – ефективний (з високим ККД)
Продуктивний при мінімальних витратах.
Energy efficient home appliances can save you a lot of money. – Енергоефективні побутові прилади можуть допомогти вам значно заощадити.
employ – наймати
Employer – роботодавець, employee – співробітник.
The police often employ hackers. – Поліція часто наймає хакерів.
enterprise – підприємство
He’s the founder of an enterprise software company. – Він засновник компанії з виробництва програмного забезпечення для підприємств.
environment – середовище
Our aim is to design effective computer-based learning environments. – Наша мета – створити ефективну середу навчання, засновану на комп’ютерних технологіях.
equipment – обладнання
No recording equipment is allowed in the conference room. – У залі для нарад заборонено користуватися записуючим обладнанням.
expertise – компетентність
Зверніть увагу: наголос в цьому слові падає на останній склад – [ˌɛkspəːtiːz].
We need someone with expertise in virtualized IT environments. – Нам потрібен хтось компетентний в області віртуалізованих середовищ ІТ.
eyestrain – зорове перенапруження
Eyestrain has become a major health complaint among IT workers. – Зорове перенапруження стало головною скаргою на здоров’я серед працівників ІТ-сфери.
goal – мета
We can help you accomplish your goals. – Ми допоможемо вам досягти ваших цілей.
gadget – гаджет
You can choose from the most popular high-tech gadgets in our shop. – У нашому магазині на ваш вибір представлені найпопулярніші високотехнологічні гаджети.
implement – реалізовувати
I need to implement two interfaces. – Мені потрібно реалізувати два інтерфейси.
increase – збільшувати (ся)
You should try using more photographs to increase the conversion rate of your website. – Спробуйте використовувати всі доступні фотографії, щоб збільшити відвідуваність вашого веб-сайту.
install – встановлювати
to install software – встановлювати програмне забезпечення
You’ll have to install the latest version of Adobe Flash Player. – Вам доведеться встановити останню версію Adobe Flash Player.
instruction – інструкція
Вказівки, яких потрібно дотримуватися.
Just follow the step-by-step instructions, which will guide you through the setup process. – У процесі установки необхідно лише дотримуватися покрокової інструкції.
insurance – страхування
Nowadays, insurers offer insurance for cyber losses. – У наші дні страховики пропонують страхування на випадок віртуальних втрат.
integrate – інтегрувати
The new features are tightly integrated with the existing service. – Нові функції тісно інтегровані з існуючою платформою.
latest – останній
Download the latest updates on our company’s website. – Завантажуйте останні оновлення з веб-сайту нашої компанії.
leadership – лідерство
In a job interview, it’s best to give concrete examples to demonstrate your leadership skills. – Під час співбесіди при прийомі на роботу краще навести конкретні приклади, що демонструють ваші здібності до лідерства.
level with someone – бути відвертим з ким-л.
Do you think we can level with them and ask for more time? – Як думаєте, ми можемо бути з ними відверті і попросити додатковий час?
low – низький
Low price may indicate low quality. – Низька ціна може свідчити про низьку якість.
maintain – підтримувати
Утримувати в робочому стані.
A poorly maintained website may kill your business. – Веб-сайт, який практично не підтримується, може завдати непоправної шкоди вашому бізнесу.
matrix – матриця
Data Matrix Codes should appear on the outside packaging of medicinal products. -На упаковці медичних препаратів повинен бути присутнім матричний штрих-код.
monitor – здійснювати моніторинг
Your website will be monitored 24/7. – Моніторинг вашого веб-сайту буде здійснюватися цілодобово.
negotiate – вести переговори
Web designers often come across clients who want to negotiate prices. – Веб-дизайнери часто стикаються з клієнтами, які починають вести переговори про ціну.
occur – траплятися, відбуватися
Why do errors occur? – Чому трапляються помилки?
order – замовляти
To order products, please fill out this form. – Щоб замовити товар, будь ласка, заповніть цю форму.
outsource – здійснювати аутсорсинг
Користуватися послугами сторонніх компаній для реалізації власних проектів.
Packaging is often outsourced to Asia. – Збірка часто здійснюється шляхом аутсорсингу в Азію.
oversee – курирувати
Our Project Manager oversees the development of this new product. – Наш менеджер по проектам курирує розробку нового продукту.
plan – план
We need a plan for increasing our market share in the US. – Нам потрібен план, щоб збільшити нашу частку на ринку США.
prevail – превалювати, переважати
Google prevails in book digitalization. – Гугл превалює в сфері перекладу книг в цифровий формат.
process – процес
All our employees will take part in the decision-making process. – Всі наші співробітники візьмуть участь в процесі прийняття рішень.
promote – просувати
I think you should start promoting your products online right now. – Думаю, вам варто почати просувати вашу продукцію онлайн вже зараз.
prospect – перспектива
We are excited by the prospect of working with you. – Ми натхнені перспективою роботи з вами.
provide – надавати
We provide excellent service. – Ми надаємо чудовий сервіс.
rapid – стрімкий
The last decade saw rapid expansion of the service sector. – В останню декаду ми спостерігали стрімке розростання сфери послуг.
reduce – знижувати
The price of this product needs to be reduced. – Ціну на цей товар потрібно знизити.
remote – віддалений
This software provides secure remote access of computers from any location. – Ця програма забезпечує безпечний віддалений доступ до комп’ютерів з будь-якої точки.
replace – замінити
How can I replace my laptop fan? – Як мені замінити кулер в моєму ноутбуці?
research – дослідження
Market research was carried out to identify customer needs. – Для вивчення потреб споживачів було проведено маркетингове дослідження.
resource – ресурс
This site provides useful links to resources on English language e-learning. – Цей сайт надає корисні посилання на ресурси з дистанційного навчання англійської мови.
respond – відповідати, реагувати
You must respond within ten days. – Ви повинні дати відповідь протягом десяти днів.
simultaneous – одночасний
The charger has a built-in USB power port and includes both a mini and a micro USB cable for simultaneous charging of your mobile devices. – Зарядний пристрій має вбудований USB-порт і міні- і мікрокабелів USB для одночасної зарядки ваших мобільних пристроїв.
solve – вирішувати
How do I solve a sound quality problem when uploading to Youtube? – Як мені вирішити проблему з якістю звуку при завантаженні на Youtube?
sophisticated – складний, «просунутий»
Our software makes the setup of sophisticated devices easy. – Наше програмне забезпечення спрощує процес установки просунутих пристроїв.
specifications – специфікація
We reserve the right to change the specifications of our products without notice. – За нами залишається право змінювати специфікацію наших продуктів без попередження.
substantial – істотний
There has been a substantial increase in buying power in our country. – У нашій країні спостерігається істотне збільшення купівельної спроможності.
sufficient – достатній
The warehouse always has sufficient stock. – На складі завжди достатній запас.
suitable – відповідний
The keyboard should be suitable to the user. – Клавіатура повинна бути придатною для користувача.
task – завдання
Have a look at our task manager. – Зверніть увагу на наш диспетчер задач.
tool – інструмент
This is our most downloaded network tools software. – Це програмне забезпечення для роботи з мережевими інструментами скачують у нас найчастіше.
transfer – переводити, переміщати, пересилати
You can transfer money online with PayPal services. – PayPal дозволяє переводити гроші онлайн.
vendor – постачальник
You can buy items from multiple vendors in one order. – Ви можете включити в один замовлення товари від декількох постачальників.
webinar – вебінар
Join us next week for a free webinar on computer-based learning. – Запрошуємо вас взяти участь в безкоштовному вебінарі з комп’ютерного навчання на наступному тижні.
Всі ми хочемо справити хороше професійне враження на людей, з якими працюємо. Вивчіть наведений список слів і виразів – і коли вам знову доведеться розмовляти з новим клієнтом по телефону або відповідати на електронні листи, ви будете почувати себе набагато впевненіше. Якщо ж ви хочете закріпити вироблене приємне враження, то наступний крок для вас – робота над вимовою.
І пам’ятайте: простого запам’ятовування нових слів недостатньо для того, щоб добре заговорити англійською. Практика – ось що навчить вас вживати ці слова. Застосовуйте знання на практиці, а якщо не справляєтеся власними силами, не соромтеся звернутися до мене за допомогою:)